鹿王羊绒集团
鹿王羊绒集团,是在全球著名的顶级山羊绒盛产地——内蒙古注册的国有大型企业。是羊绒行业国家级技术中心的高科技龙头企业。“鹿王”的前身,是现任董事长高丰先生于1985年创办的鹿苑羊绒衫厂。在高速发展过程中,先后与英国、日本、泰国、土耳其、美国和香港、台湾等地区和地区的投资方,合资、合作组建“鹿苑一道森羊绒有限公司”等10个经营实体;同时兼并了12户企业。总资产达16亿元。在战略改组的同时,集团公司引进国际高科技设备、技术,改造传统产业,实现产业升级。分梳、纺纱、针织、机织、染整工艺实现半自动化或自动化生产,部分实现计算机辅助设计。1997年通过IS09001认证。1998年导入CI形象设计。企业在“改革、改组、改造、加强管理”中获得巨大成功,得到江泽民主席等党和国家领导人的肯定和赞扬。目前,鹿王集团的加工能力为无毛绒800吨、羊绒纱800吨、羊绒衫300万件、羊绒面料80万米、内衣30万套。
【合资合作企业】 从90年代开始,鹿王就把兼并与引资有机地结合起来,成功地走一条稳妥的低成本扩张、资产重组的路子。先后兼并了12家国有、集体企业,共接收职工6 358人,承担债务1.55亿元;并把兼并与引资同步进行,用外资搞活被兼并企业,共引进外资2 219万美元,相继建立10家中外和港台合资、合作企业,最大的合作伙伴是世界老牌的羊绒企业——英国道森国际集团。在合资中坚持三条原则:一是董事长由中方担任;二是现汇入,不要实物;三是由中方经营。
【海外建厂】 1997年,鹿王羊绒集团在非洲的马达加斯加建立了G.F羊绒针织有限公司,建厂两年来,共加工出口羊绒衫48万件,创汇1 500余万美元,并将产品打入美、英、法、意及北欧市场,2000年产量将达到70万件,预计创汇2 800万美元以上。1999年1月、2000年1月,胡锦涛副主席和吴仪国务委员对G.F羊绒针织有限公司进行视察,胡锦涛副主席说:鹿王集团在海外办厂做了很好的探索,已经走在党中央鼓励向海外投资的前列,并且已经发展起来了,搞得很不错。还请随行的外经贸部、国家经贸委负责人给G.F羊绒针织有限公司的管理人员开会,研究鹿王公司这方面的经验,并将G.F羊绒针织有限公司确定为国家级海外办厂试点单位。吴仪国务委员视察了G.F羊绒针织有限公司之后,对鹿王集团超前的意识,向外发展的思路给予很高的评价,并当场对海外办厂的进一步发展发表意见。
【设备】 鹿王集团在建厂初期就以科技兴企为办厂方针,在坚持以市场为导向,自我发展壮大的里程中,一方面大规模引进世界领先水平的先进设备,一方面学习发达国家的先进管理手段,使企业兴办之初就具备科技先导型的素质。目前有工艺设备3 043台(套),其中75%是引进90年代国际先进水平的设备,在今后一段时间仍将保持优势。在染整设备上,工艺设备已实现光电一体化,全电脑控制,后工序整理出来的产品达到国内先进水平。在针织设备上,采用世界著名的日本岛精全自动电脑编织机,该设备采用闭环式全自动电脑控制,依照电脑指令自动织造,使羊绒针织由传统的人工织造走向自动化。在设计系统上,采用世界最先进的KNITCAD自动纺织软件,依据这种先进设备,鹿王集团平均每年推出200多种新产品和更新换代产品,适应不同市场不同消费层次的需求。在信息系统上,先后投资700万元,建立计算机信息管理系统,从贸易接单、下达计划、制作工艺到生产加工、包装入库、外销,形成产、供、销一体化的计算机积层管理,并且使财务以及国内各贸易分公司及异地分厂,实现具有远程通讯能力的广域网。在纺纱系统上,使用国际最先进的B6智能纺纱机,使络简、并线、捻线、纺纱设备控制、纱线接头的自动化达到世界一流水平。
【产品】 鹿王羊绒集团现有针织、机织、服装三大类60多个品种、1 000多个款式的羊绒系列精品。产品多次获得国内外大奖,中国企管协会、中国质检协会、中国消协、中国消基会等单位曾授予鹿王产品以“中国名牌产品”、“全国用户满意产品”、“市场抽检合格产品”、“消费者特别推荐优质产品”等称号。1999年1月,鹿王集团成为中国最大的羊绒制品出口企业。1999年12月29日,国家工商行政管理商标局认定“鹿王”商标为驰名商标,由此鹿王商标成为自治区四个驰名商标之一,也结束了作为工业城市的包头没有驰名商标的历史。鹿王牌羊绒系列产品还获得了“中国国际名牌产品博览会金奖”、“西班牙优质服务和优良品质马德里金奖”、“首届国际面料及辅料博览会金奖”、“第六届国际山羊大会金奖”等荣誉。
【新产品开发】 1994年,鹿王创立高起点的技术中心,主要领导直接参与技术中心长远规划的确定,形成以技术中心为主体、八室一场的功能比较齐全的、涵盖面比较广的、对市场变化反映比较灵敏的、技术力量雄厚的技术创新产品开发体系。1995年8月,国家经贸委、税务总局、海关总署联合发文,批准鹿王羊绒集团为中国羊绒行业唯一的国家级“企业技术中心”。在加大科技投入与技术改造的同时,鹿王把一批有能力、有经验、有创新精神的工程技术人员充实到企业技术中心,使技术中心的技术人员总数约占全公司工程技术人员总数的59.83%,并在人力、物力、财力等方面给予支持,从而调动了技术人员从事科技活动的积极性,有利于科技成果向现实生产力转化,增强企业活力,提高经济效益。1999年技术中心先后开发出高支精梳混纺内衣、轻薄茄克呢精纺面料、高支精混纺轻薄印花绣花围巾、帕什米那等新产品,投放市场后产生极大轰动效应。
【产品质量】 “要么不干,要干就是最好”,这句话道出了鹿王人的质量观。鹿王把产品质量作为“生命工程”来建设,首先是质量组织的落实,成立了专门的质量管理部,负责各项质量文件和运作措施的制订、宣传贯彻与督查落实。其次是规范质量运行,鹿王集团于1997年通过IS09001质量保证体系认证,这就为集团质量体系运行和走可持续发展道路提供了规范的依据及国际标准。三是强化质量责任制,明确地提出“向下机一次合格率100%和无漏验挑战”的口号。四是把质量纳入法制化轨道,这样做一方面是指产品生产经营必须符合《中华人民共和国产品质量法》,使质量管理做到行之有据,处之依法;另一方面就是要依法打击假冒伪劣产品,切实维护企业合法权益和消费者的正当利益。五是不间断地对工人进行培训,提高他们的质量意识,使产品质量优等晶率达到98%以上。鹿王集团还有一条质量思想就是“以品质尊严来保证产品质量”。鹿王对质量的要求,不仅仅表现在产品上,还对生产、销售、服务、商誉等方面同样要求体现质量。高丰董事长认为:质量应该是贯穿于生产经营的全过程、全方位,是企业整体形象的体现,而企业的主体又是以人为根本,人是最活跃的、最复杂的、最不稳定的因素,这就需要以人的品质作产品质量的保证。有了好品质的人,才能生产出好的产品,有了好品质的产品,才能支撑好品质的企业。品质能体现一个人的人格、一个人的尊严,鹿王就是要“让品质写出尊严”。这不仅丰富质量的内涵,更为鹿王走质量创新的道路提供有益的创新启示。
【市场】 由于近几年国内羊绒制品在市场上供大于求,总量过剩深层次的矛盾在短时期内难以解决,如果视野仍然在国内市场寻找增长点,就像干军万马过独木桥,甩不开大步子,成不了大气候。鹿王集团一方面把贸易总部迁到北京,利用首都的政治、经济、商业、信息、文化等有利条件,求得更宽更广域的发展,辐射国内大中城市的销售分公司、专卖店,抢占商业桥头堡,产品在国内市场占有率达到25%左右。1998年12月,“鹿王”牌羊绒制品在“心目中理想晶牌”、“实际购买品牌”、“99购物首选晶牌”三项评比中独占鳌头。另一方面在申请自营进出口权时就先后在美国、日本注册了“鹿王”牌商标,从而领取国际“绿卡”,促进企业营销与国际市场接轨。首先突破最难进入的日本市场,后来年年翻番,与此同时,欧美、东南亚的市场也一一被打开,目前产品的占有率在日本市场达到1/3左右,形成以日本、欧洲、美国为主的三大国际市场,并于1999年1月荣获自治区“外贸出口创汇先进企业第一名”。平均年销售收入达10亿多元,出口交货值可达5千万美元。
【企业文化】 鹿王集团经过十几年发展,形成自己独特的企业文化。在确立公司组织形式上,鹿王选择集团股份有限公司的形式。根据国家有关规定进行清产核资、产权界定、清理债权债务、评估资产、核定法人财产占用量、核定资金,办理了国有资产产权确认和登记。在公司内部三项制度改革上,取消管理人员和专业技术人员的干部身份,打破干部、工人之间的界限,全面实行劳动合同制和双向选择用人制度,做到干部“能上能下”、工人“能进能出”、工资“能升能降”。在财务制度、党群组织作用和职工民主管理上也都按要求进行重大改革,并实施“以人为本”的企业文化理念,归纳为“灌输作用”、“激励作用”、“陶冶作用”、“示范作用”、“感情作用”,来激发广大员工创造和工作热情,使员工的价值观与企业价值观同频共振。还开展各种形式不同的“培训班”、“技术比武”、“技术练兵”、“送温暖工程”等活动,培养员工进取精神和奉献精神,增进员工与干部的感情,开拓员工的视野,塑造员工良好的精神风貌。
【企业形象】 鹿王羊绒集团公司目前是国有控股大型一档企业、国家520户重点企业之一、中国AAA级形象企业、中国明星企业、出口创汇双优企业、中国纺织行业最佳双优企业,也是世界羊绒行业龙头企业之一,是自治区、包头市创汇大户。先后为周边贫困地区及城市待业青年提供5 000多个就业机会。同时还促进农牧区养殖业的发展,促进贸工农一体化的进程,有较强的辐射能力,为自治区“三优带动发展战略”的实施作出贡献。国家主席江泽民等党和国家领导人,都曾到鹿王集团视察。与此同时,董事长高丰先生先后荣获“全国劳动模范”、“全国优秀企业家(金球奖)”、“发展中国服装事业特殊贡献功臣”等称号。在日常工作中,鹿王集团也非常注重企业的形象塑造:一是设计统一的企业识别系统;二是从职工的日常行为抓起,形成全公司统一的行为规范,形成鹿王人特有的精神风貌和形象;三是在经营活动中努力把企业形象同国家形象有机统一起来;四是依靠信誉、质量、服务维护企业形象;五是保护已经形成的晶牌,达到形象营销、形象增值的目的。
【企业管理现代化】 鹿王集团是一个年轻的企业,首先,高丰董事长在创业初期,就全面地推行管理观念的现代化。树立市场观念,树立敢闯敢试的观念,树立依法治企的观念,树立竞争意识和忧患意识的观念。其次,为了实现管理现代化,首先抓建立健全规章制度和狠抓管理薄弱环节等基础工作,彻底改变制度不严、纪律松弛、管理水平低下的状况。第三,鹿王集团还在总结自身管理经验的基础上,推广邯钢、亚星、百利的先进管理经验,及日本、英国的国际现代管理思想方法,明显提高科学管理水平。第四,利用现代化管理技术——鹿王MIS,实现管理自动化、资讯化和网络化。
【经营策略】 一是在战略上跳出国内羊绒市场无序竞争的圈子,暂时压缩国内市场,加大国外市场开拓力度。二是调整内贸经营思想、经营方式和加强商品、市场基础建设的工作初见成效。三是鹿建、鹿发、鹿通三个二级公司,实行了内部放开、自接订单、统一管理,单独核算的新机制。四是学邯钢抓管理,1999年重点抓原料的降本节耗。五是学亚星,加强和改善购销比价管理。六是采取多种措施确保订单交期。七是新产品开发和技术改造取得阶段性成果。八是多方面地加强和改善经营管理。
【发展策略】 鹿王集团在制定企业短期规划的同时,还制定中、长期发展规划。至2010年,适应经济全球化和产业高科技化的要求,完成战略性改组,形成合理的生产经营、资本经营布局和结构,完善现代企业制度,明显增强综合能力,开创稳步健康持续发展的新阶段,以2000年实现利润为基数,至2005年翻一番,至2010年再翻一番,实现由规模经济到经济规模,由世界羊绒较大企业向较强企业转变。