​12306订单未生成怎么取消?12306未支付的订单怎么取消

12306订单未生成怎么取消?12306未支付的订单怎么取消

12306订单未生成不需要取消,再次订票无须处理,可以直接购票。12306未支付的订单可以手动取消,也可以等系统自动取消。

12306未支付订单,如果购买的是距离开车时间2个小时以内的车票,在订单生成10分钟之内还没有支付票款的,系统会自动取消;如果购买的是距离开车时间2个小时以上的车票,在订单生成30分钟之内还没有支付票款的,系统也会自动取消。

12306订单未生成怎么取消?12306未支付的订单怎么取消-

如果需要手动取消未支付订单的,一般有2种取消方式:

 方法一:在“铁路12306”app上取消

打开手机“铁路12306”app,登录12306账号,进入首页后,点击界面下方的“订单”,点击“待支付”订单,选择需要取消的订单信息,进入订单页面后,点击“取消订单”,弹出温馨提示后,点击“确认取消”即可将未支付的订单取消。

 方法二:在“中国铁路  12306  ”官网上取消

搜索并打开“中国铁路12306”官网,点击页面右上方“登录”,登录12306账号后,点击页面右上方“我的12306”,在左侧列表中找到并点击“火车票订单”,在“未完成订单”选择需要取消的订单,点击“取消订单”。

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